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친구 차단이 아니라면? 갑작스러운 카톡 제한 메시지의 진짜 원인부터 해결 방법, 고객센터 문의 요령까지 정리했습니다. 카카오톡을 사용하다 보면 갑자기 이런 문구를 마주칠 때가 있습니다. “대화가 불가능한 사용자입니다” 또는 “대화가 불가능한 상태입니다” 처음 보면 당황스럽고 “차단당했나?” 걱정되지만, 실제로는 원인이 여럿 입니다. 아래에서 메시지의 정확한 의미 와 상황별 해결법 , 그리고 고객센터 문의 꿀팁 까지 한 번에 정리해 드릴게요. 📌 대표 에러 메시지와 의미 표시 메시지 의미 대화가 불가능한 사용자 입니다 상대방 계정이 정지·탈퇴 등으로 제한된 상태 대화가 불가능한 상태 입니다 해당 단톡방/채팅방 자체에 문제 가 있는 상태 두 문장은 비슷하지만 원인과 해결법이 다릅니다. 아래에서 각각 자세히 보겠습니다. ❗ 주요 원인 TOP 6 원인 설명 기기 변경/설치 반복 자주 로그인·설치 변경 시 보안 이상 징후로 제한 가능 PC 과다 로그인 여러 기기 동시 로그인 시도 → 계정 이상 감지 서비스 정책 위반 스팸 전송/동일 문구 반복/신고 누적 등 타인의 신고 스팸·악성 메시지 의심 신고가 누적되면 제한될 수 있음 탈퇴 후 재가입 친구 목록·채팅 기록 초기화, 기존 대화 불가 인증 문제 해외 접속·유심 ...